A. Cargo por servicio de cuenta eléctrica
$20.00 cargo único (no reembolsable)
B. Cargo por servicio OPL de cuenta nueva
$10.00 cargo único (no reembolsable)
C. Depósito de servicio
Los depósitos de servicio los establece la empresa de servicios públicos y pueden ser de hasta un sexto (1/6) de las facturas anuales normales por ubicación de servicio
D. Incumplimiento del cargo programado de la cita
$15.00
E. Cargo por instrumento negociable deshonrado
$20.00
F. Cargo por procesamiento/desconexión
Fase única
- Desconectar durante el horario de oficina: $25.00
- Cargos adicionales de reconexión fuera del horario de atención: $70.00
- Cargos adicionales de reconexión los domingos y festivos: $90.00
- Las tarifas de reconexión se realizan de 8 a. m. a 9 p. m., los siete días de la semana.
Tres fases
- Desconectar durante el horario de oficina: $ 100.00
- Reconexión adicional fuera del horario de atención: $ 225,00
- Reconexión adicional los domingos y festivos: $ 275,00
G. Cargo por procesamiento/desconexión, cuando se requiere la desconexión en el poste, en la bóveda, en la boca de acceso o en la caja de servicio
- Desconectar durante el horario de oficina: $ 100.00
- Reconexión adicional fuera del horario de atención: $ 225,00
- Reconexión adicional los domingos y festivos: $ 275,00
- Las tarifas de reconexión se realizan de 8 am a 9 pm los 7 días de la semana
H. Cargo por prueba de medidor - Gratis cada dos años si es necesario
- Monofásico—$ 20.00* si es más frecuente que cada 2 años
- Trifásico: $ 40,00* si es más frecuente que cada 2 años
*La tarifa se reembolsa si el medidor está apagado en más del dos por ciento (2%)
I. Llamada de servicio (llamada "sin energía" cuando el cliente tiene la culpa)
Igual que el cargo de procesamiento/desconexión (F, arriba)
J. Multa por pago atrasado
10% de los primeros 3.00 más 3% del saldo solo se aplica a los servicios de Luz y Agua que no están exentos de penalidad.
K. Cargo por manipulación del medidor
- Primera ofensa – El costo real de las piezas, la mano de obra, el equipo y los gastos generales más el costo del servicio que se estima que se utilizó, según el historial anterior $75.00 + daños y se debe presentar un informe policial a la policía.
- Reincidencia – Igual que arriba, más 100.00 + daño
- Ofensas Subsiguientes – Igual que el anterior, más desconexión
L. Tarifa del Acuerdo de Crédito
10% de monto atrasado o $10, el que sea mayor (agregado al acuerdo de pago)
M. Cargo por servicio temporal
Servicio Residencial (si el medidor está inmediatamente adyacente al Punto de Entrega): $ 50.00
Además:
- Tramo simple de hasta 125 pies: $100.00
- Cada tramo adicional de hasta 125 pies: $150.00
Servicio Comercial: $100.00
Además:
- Costo de mano de obra para enganche y desmontaje
- Coste de vehículos para enganche y desmontaje
- Costo de ingeniería (mínimo dos horas)
- Costo de transformadores adicionales (por 30 días, o cualquier parte del mismo): $ 10.00 cada uno
N. Dispositivo de registro de energía
- Cargo de instalación de $20.00 (no reembolsable) a pedido del cliente. Sin cargo si se determina que es un problema de servicios públicos.