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Apéndice B - Cargos no recurrentes

A. Cargo por servicio de cuenta eléctrica

$20.00 cargo único (no reembolsable)

B. Cargo por servicio OPL de cuenta nueva

$10.00 cargo único (no reembolsable)

C. Depósito de servicio

Los depósitos de servicio los establece la empresa de servicios públicos y pueden ser de hasta un sexto (1/6) de las facturas anuales normales por ubicación de servicio

D. Incumplimiento del cargo programado de la cita

$15.00

E. Cargo por instrumento negociable deshonrado

$20.00

F. Cargo por procesamiento/desconexión

Fase única

  • Desconectar durante el horario de oficina: $25.00
  • Cargos adicionales de reconexión fuera del horario de atención: $70.00
  • Cargos adicionales de reconexión los domingos y festivos: $90.00
  • Las tarifas de reconexión se realizan de 8 a. m. a 9 p. m., los siete días de la semana.

Tres fases

  • Desconectar durante el horario de oficina: $ 100.00
  • Reconexión adicional fuera del horario de atención: $ 225,00
  • Reconexión adicional los domingos y festivos: $ 275,00

G. Cargo por procesamiento/desconexión, cuando se requiere la desconexión en el poste, en la bóveda, en la boca de acceso o en la caja de servicio

  • Desconectar durante el horario de oficina: $ 100.00 
  • Reconexión adicional fuera del horario de atención: $ 225,00
  • Reconexión adicional los domingos y festivos: $ 275,00
  • Las tarifas de reconexión se realizan de 8 am a 9 pm los 7 días de la semana

H. Cargo por prueba de medidor - Gratis cada dos años si es necesario

  • Monofásico—$ 20.00* si es más frecuente que cada 2 años
  • Trifásico: $ 40,00* si es más frecuente que cada 2 años

 

*La tarifa se reembolsa si el medidor está apagado en más del dos por ciento (2%)

I. Llamada de servicio (llamada "sin energía" cuando el cliente tiene la culpa)

Igual que el cargo de procesamiento/desconexión (F, arriba)

J. Multa por pago atrasado

10% de los primeros 3.00 más 3% del saldo solo se aplica a los servicios de Luz y Agua que no están exentos de penalidad.

K. Cargo por manipulación del medidor

  • Primera ofensa – El costo real de las piezas, la mano de obra, el equipo y los gastos generales más el costo del servicio que se estima que se utilizó, según el historial anterior $75.00 + daños y se debe presentar un informe policial a la policía.
  • Reincidencia – Igual que arriba, más 100.00 + daño
  • Ofensas Subsiguientes – Igual que el anterior, más desconexión

L. Tarifa del Acuerdo de Crédito

10% de monto atrasado o $10, el que sea mayor (agregado al acuerdo de pago)

M. Cargo por servicio temporal

Servicio Residencial (si el medidor está inmediatamente adyacente al Punto de Entrega): $ 50.00

Además:

  • Tramo simple de hasta 125 pies: $100.00
  • Cada tramo adicional de hasta 125 pies: $150.00

 

Servicio Comercial: $100.00

Además:

  • Costo de mano de obra para enganche y desmontaje
  • Coste de vehículos para enganche y desmontaje
  • Costo de ingeniería (mínimo dos horas)
  • Costo de transformadores adicionales (por 30 días, o cualquier parte del mismo): $ 10.00 cada uno

N. Dispositivo de registro de energía

  • Cargo de instalación de $20.00 (no reembolsable) a pedido del cliente. Sin cargo si se determina que es un problema de servicios públicos.
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