⚠️ Temporary Power Outage Notice – Mishawaka UtilitiesMishawaka Utilities is currently experiencing a temporary power outage affecting portions of our service area including parts of Byrkit and Beiger (mostly industrial. The outage is due to ongoing grid improvement work combined with potential storm-related impacts. Our crews are actively responding and working as quickly and safely as possible to restore service. We appreciate your patience and understanding as we continue to strengthen and modernize the MUE grid. Please check back for updates and thank you for bearing with us—this is all part of building a more reliable system for Mishawaka.– Mishawaka Utilities | The Mishawaka Way

Cambios de tarifas

Mishawaka Utilities está cambiando su estructura de tarifas por transacciones con tarjeta de crédito/débito. A partir del 1 de septiembreS t, 2023, todos los pagos con tarjeta de crédito y débito incurrirán en una tarifa de 2.95% por transacción con una tarifa mínima de $2.75.  

A continuación hay algunas preguntas frecuentes, pero si tiene preguntas adicionales sobre estos cambios, comuníquese con nuestra oficina llamando al 574-258-1630 o correo electrónico mubilling@mishawaka.in.gov

Mishawaka Utilities siempre busca simplificar el proceso de pago para nuestros clientes. La forma más sencilla y rápida de pagar es en línea, por lo que para reducir las tarifas de transacción de pago en línea, hemos decidido hacer la transición a una estructura de tarifas basada en porcentajes. Con esta transición, los clientes también se beneficiarán de un mayor límite de transacción única de $125,000.

Este cambio afecta los pagos de facturas con tarjetas de crédito y débito, incluidos los pagos realizados en la oficina, los pagos en quioscos, IVR y todas las transacciones recurrentes con tarjetas de crédito y débito.

No, los pagos ACH no se ven afectados por este cambio. La estructura de tarifas para los pagos ACH seguirá siendo la misma en $3.75 por transacción.

No, si paga su factura a través del sitio web de su banco, esto no tendrá ningún impacto en usted.

No, este cambio no afectará a los clientes de pago automático/Ez-Pay.

No se requiere ninguna acción actualmente.

Hay muchas maneras en las que puede pagar sin pagar una tarifa que se pueden encontrar en nuestro sitio web aquí: https://mishawaka.in.gov/government/departments/mishawaka-utilities/your-utility-bill/

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